客户评价
由实住客人提供的真实点评
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很好的酒店，干净，服务好
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非常好的入住体验，泳池温度适中
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新开的W感觉还是不错的，符合我的口味
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说实话，最初是被w的照片吸引，觉得一排的落地大窗下，在浴缸里看夜景，很帅。定了酷角景观房，进去之后第一感觉比较一般，属于狭长那种，景色只有窗的一角斜着能看到。大片的景色看到的是很一般的城景。不过总归宝宝晚上能看到船还是很开心，也挺喜欢那一圈坐的地方。电子窗帘很容易卡到，增值服务很少。说实话没有惊艳到我。周边吃饭地方很少，餐厅价格很贵，基本能吃出来一晚房价。可能还是不太适合我们这种亲子家庭吧。周边比较荒凉，游泳池应该不错，不过泳衣价格不菲。性价比不高。
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位置可以，房间不大……
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第一次在外地的生日，感谢朋友，感谢W。（酒店无可挑剔，菜品真的需要提升）
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我们这次度假订的是外滩最佳景观房，酒店 把我们安排在36楼，后来经协商酒店把我们换到了42层，这点还不错。但酒店42层的热水龙头在洗澡时发现坏了，经报修，总算花了半小时多，把龙头修好，但我夫人已经着凉了。作为国际五星级酒店这实属不该，在客人来之前应该有个全面检查。
酒店的环境位置不错，大门口的迎宾做的也很到位，只是前台接待小姐态度有点不友好，居然说出不收保证金让我退房的话来。房间的整体感觉有点小，但很干净，只是希望整体服务能跟上
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酒店时尚与实用性兼备，住得非常舒服。toto智能马桶，高仪花洒，三星高清电视，胶囊咖啡机，音响，电动窗帘配上外滩绝美风景，非常难忘的体验。
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房間設計很貼心，服務到位
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房間設計新潮，服務到位
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